化妝品糾紛案件是否適用十倍懲罰性賠償
我國(guó)是世界第二大化妝品消費(fèi)市場(chǎng)。2020年全年我國(guó)化妝品零售總額為3400億元,同比增長(zhǎng)9.5%。化妝品市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,同時(shí)也暗藏著日益增長(zhǎng)的消費(fèi)糾紛。若消費(fèi)者遭遇到化妝品安全糾紛,是否可以參照食品安全糾紛(參見往期《無(wú)糖食品未標(biāo)含糖量被判十倍賠償》),主張價(jià)款的十倍懲罰性賠償呢?
一、法律依據(jù)
《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《法釋》)第十五條第一款 生產(chǎn)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,依據(jù)食品安全法等法律規(guī)定向生產(chǎn)者、銷售者主張賠償金的,人民法院應(yīng)予支持。
第十七條 消費(fèi)者與化妝品、保健食品等產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者、推薦者、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)等主體之間的糾紛,參照適用本規(guī)定。
二、經(jīng)典案例
消費(fèi)者A于2019年某月,通過網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買了品牌B的進(jìn)口普通化妝品。A經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn),所購(gòu)產(chǎn)品未取得主管部門的備案文號(hào),遂向法院主張退還貨款并賠償十倍價(jià)款。(案號(hào)(2020)浙01民終2671號(hào))
一審判決意見摘要:不予支持
根據(jù)在案證據(jù),案涉商品出售時(shí)未檢驗(yàn)合格,經(jīng)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站查詢未取得批準(zhǔn)文號(hào)或備案文號(hào),故屬于不符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)的化妝品。
《法釋》規(guī)定了化妝品及保健食品可參照適用,實(shí)際是擴(kuò)大了消費(fèi)者保護(hù)的領(lǐng)域。雖然食品生產(chǎn)銷售領(lǐng)域?qū)嵭惺兜膽土P性賠償,但是并未將懲罰性賠償制度向化妝品領(lǐng)域擴(kuò)展,有關(guān)化妝品的法律法規(guī)亦未規(guī)定在該領(lǐng)域可實(shí)行懲罰性賠償,故原告訴請(qǐng)參照適用食品銷售領(lǐng)域“退一賠十”的懲罰性賠償制度,本院不予支持。
二審判決意見摘要:維持原判
《法釋》第十七條雖指出化妝品可參照適用該解釋的規(guī)定,但該解釋第十五條僅明確規(guī)定銷售明知是不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品的,適用十倍懲罰性賠償。而化妝品的相關(guān)法律法規(guī)并未作此規(guī)定,基于此,原審法院對(duì)于被上訴人的十倍懲罰性賠償訴請(qǐng)未予支持,應(yīng)屬合理。
三、個(gè)人解讀
消費(fèi)者所主張的十倍懲罰性賠償?shù)谋澈筮壿嬙谟冢ㄟ^《法釋》第十七條連接《法釋》第十五條,進(jìn)而援引《食品安全法》第一百四十八條所明確的十倍懲罰性賠償制度。因此,對(duì)于《法釋》第十七條,各地法院存在不同的理解,在司法實(shí)務(wù)具有一定的裁量空間。本案中,法院以化妝品的相關(guān)法律法規(guī)并未規(guī)定十倍懲罰性賠償制度為由,駁回了相關(guān)訴求。但是在類案檢索中,筆者發(fā)現(xiàn)也有法院認(rèn)同上述推論,支持了消費(fèi)者的十倍賠償主張。例如,消費(fèi)者以普通化妝品宣傳“美白”功效不符合產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)為由,主張十倍賠償?shù)脑V求得到了法院的支持;法院依據(jù)《法釋》第十五條和第十七條,認(rèn)定涉案產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)退還貨款并十倍賠償?shù)馁r償責(zé)任(案號(hào):(2020)鄂01民終4962號(hào))。
雖然化妝品同樣可能涉及到消費(fèi)者的健康安全風(fēng)險(xiǎn),但是由于我國(guó)沒有對(duì)應(yīng)《食品安全法》位階的化妝品安全法律,使得消費(fèi)者在陷入化妝品產(chǎn)品質(zhì)量糾紛時(shí),主張高額的賠償缺乏一定的客觀基礎(chǔ)。當(dāng)然,這并不代表消費(fèi)維權(quán)時(shí)不能作相似的主張;在證據(jù)充分詳實(shí)的基礎(chǔ)上,仍有可能得到法院的支持。
本文作者:張旭晟,上海驥路律師事務(wù)所
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